Wdrożenie ISO 9001

ISO 9001

Nasza firma specjalizuje się w doradztwie w procesie wdrażania Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z normami ISO, czyli Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej. W naszej ofercie jest też wdrażanie ISO 9001 w ramach normy PN-EN ISO 9001:2015 wydanej przez Polski Komitet Normalizacyjny.

Planujesz wdrożenie ISO 9001 w swojej firmie?​

ISO 9001 - kluczowe elementy systemu zarzadzania jakoscia: procesy, audyty, wymagania

Czym jest ISO 9001?

Norma ISO 9001 określa, jakie wymagania powinien spełniać System Zarządzania Jakością w danej organizacji. Dostosowanie się do nich jest dobrowolne. Zalecenia mają charakter ogólny, dzięki czemu są uniwersalne, nie opierają się na wytycznych technicznych czy szczegółowo odnoszących się do charakteru pracy danego podmiotu. Wdrożenie systemu zarządzania jakością ISO 9001 ma na celu dostosowanie się do potrzeb klienta i stworzenie wewnętrznych procesów na podstawie obiektywnych danych, które pozwolą na poprawienie wyników przy zachowaniu orientacji na satysfakcję odbiorców. System zarządzania jakością ISO 9001 dzięki swojej uniwersalności znajduje zastosowanie w przedsiębiorstwach produkcyjnych, usługowych, a także jednostkach administracji publicznej. Zachęcamy również do zapoznania się z naszą ofertą na wdrożenie innych norm Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej – np. ISO 27001ISO 14001, czy ISO 45001.

ISO 9001:2015 system zarzadzania jakoscia, miedzynarodowy standard jakosci

Jakie są wymagania do wdrożenia ISO 9001?

Wdrożenie ISO 9001 wymaga spełnienia określonych wymagań. Dotyczą one takich kwestii, jak:

  • zorientowanie na klienta
  • podejście procesowe
  • systemowe podejście do zarządzania
  • podejmowanie decyzji na podstawie danych
  • identyfikacja ryzyk i szans
  • zwiększenie roli przywództwa firmy w opisywanych procesach

Stworzona musi być ustandaryzowana dokumentacja dotycząca m.in. wymagań określonych produktów lub usług, szkoleń, strategii rozwojowej, monitorowania wyników czy audytów wewnętrznych. Dzięki temu firma minimalizuje ryzyko i nie

opiera się wyłącznie na wiedzy konkretnych pracowników – jest przystosowana na bieżącą działalność oraz rozwój nawet pomimo rotacji. Wymagania normy ISO 9001 umożliwiają wyznaczenie przedsiębiorstwu realnych celów, które będą możliwe do osiągnięcia w przewidywalnym okresie.

 

Korzyści z posiadania certyfikatu ISO 9001

Jeśli wciąż zastanawiasz się, czy Twoja organizacja powinna zdecydować się na wdrożenie rozwiązań pozwalających na przystąpienie do certyfikacji ISO 9001, warto zapoznać się szerzej z korzyściami, które się z tym wiążą. Należą do nich m.in.:

  • Poprawa efektywności poprzez standaryzację i optymalizację procesów
  • Optymalizacja kosztów – mniej reklamacji, lepsze wykorzystanie zasobów
  • Zyskanie informacji pozwalających na rozwój i wdrażanie usprawnień
  • Wzrost zaufania wśród klientów
  • Możliwość wykorzystania informacji o uzyskaniu certyfikatu w działaniach marketingowych
  • Większe możliwości – łatwiejsze wejście na rynki międzynarodowe, czy do przetargów publicznych
  • Podejmowanie decyzji na podstawie konkretnych faktów i liczb
  • Możliwość rozwoju pracowników
  • Większe zaangażowanie personelu
  • Większa atrakcyjność firmy dla kandydatów do pracy
  • Wzrost elastyczności przedsiębiorstwa i gotowości na zmiany, np. wynikające z rotacji pracowników, czy zmian w otoczeniu rynkowym

Potencjalne korzyści dotyczą zatem wielu obszarów codziennej działalności organizacji. Z tego powodu warto przyłożyć odpowiednią wagę do procesu wdrażania rozwiązań ukierunkowanych na uzyskanie certyfikatu i wybrać doradców, którzy zapewnią profesjonalne wsparcie. Dzięki temu Twoja firma zyska zarówno na poziomie ludzkim, organizacyjnym, jak i finansowym.

Wdrożenie systemu zarządzania jakością ISO 9001 z pomocą AGM

Zapewniamy kompleksowe wsparcie w procesie, jakim jest wdrożenie ISO 9001. Do każdego klienta podchodzimy w sposób indywidualny, dostosowując zakres działań do charakteru działalności danej firmy. W zakres naszej pomocy wchodzą m.in. szkolenia z norm ISO, także normy ISO 9001. Dzięki temu każdy podmiot może dowiedzieć się, jakich działań powinien się podjąć, aby uzyskać certyfikat ISO 9001. Przedsiębiorstwo Konsultingowe AGM to:

  • Ponad 20 lat doświadczenia,
  • Wykwalifikowani specjaliści z wielu dziedzin
  • Setki zadowolonych klientów, którzy zdecydowali się nam zaufać i powierzyć nam wdrożenia w swojej firmie
  • Najwyższa etyka pracy
  • Wsparcie zarówno teoretyków, jak też praktyków z wieloletnim doświadczeniem
  • Dobór indywidualnego planu działania, dostosowanego do potrzeb danego podmiotu, jego wielkości, czy sytuacji rynkowej
  • Gwarancja niezależnej, specjalistycznej, merytorycznej oceny
Analiza procesow w systemie zarzadzania jakoscia ISO 9001 w firmie

Zapewniamy obsługę zgodną z indywidualnymi oczekiwaniami oraz najwyższymi standardami jakościowymi. Certyfikacja ISO 9001 pozwoli Twojej firmie kontrolować ryzyko związane z działalnością, skutecznie zarządzać jakością, poszerzać informacje i doświadczenie, a także ochronić się przed utratą wiedzy czy kompetencji w wyniku utraty personelu. Zachęcamy do kontaktu w celu uzyskania informacji na temat naszej oferty. Jesteśmy do dyspozycji telefonicznie, mailowo, a także poprzez wygodny formularz kontaktowy.

Sprawdź nasze pozostałe usługi

ISO 14001
Pomagamy w kompleksowym wdrożeniu normy ISO 14001, dostosowując działania do specyfiki i potrzeb Twojej firmy.
ISO 27001
Zapewniamy profesjonalne wsparcie w procesie wdrażania ISO 27001, pomagając firmom skutecznie spełnić wymagania bezpieczeństwa informacji.
ISO 45001
Wspieramy firmy we wdrożeniu ISO 45001, opracowując indywidualny plan działań i zapewniając sprawne wprowadzenie systemu BHP.

Formularz kontaktowy

    Administratorem Pani/Pana danych osobowych (dalej: „Administrator”) jest Przedsiębiorstwo Konsultingowe AGM Sp. z o.o. NIP: 6482798837, REGON: 385848588, KRS: 0000835694.
    Z Administratorem można się kontaktować pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: ul. Handlowa 2, 41-807 Zabrze lub drogą e-mailową pod adresem: agm@agm-konsulting.pl

    Skontaktuj się z nami

    Agnieszka Kięczkowska

    Specjalista ds. marketingu